Ошибка 27 газового котла Navien (Навьен)

На некоторых моделях этот код выглядит как E27, 127

Короткий ответ

Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха APS, который следит за работой вентилятора и дымоудаления.

Первое, что сделать: Перезапустите котёл: при сбое платы код может уйти.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

По инструкциям производителей: Protherm Гепард v.19: руководство по эксплуатации, Vaillant atmoTEC pro/plus, turboTEC pro/plus: руководство по эксплуатации.

Что означает ошибка 27

Код относится к узлу «дымоход и вентилятор».

К каким моделям относится

Navien Deluxe показывает 27, Deluxe S и Deluxe C показывают Е27, Deluxe ONE показывает 127.

У Navien один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: 27, E27, 127. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Причины ошибки 27

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Неисправно пневмореле (датчик тяги) или его трубки нужен мастер

Пневмореле следит за потоком воздуха от вентилятора. Сигнал пропадает, если реле сломано, трубки перегнуты, перепутаны или в них попала вода.

Как проверить: Мастер осматривает трубки от вентилятора к реле и проверяет срабатывание реле.
Нет контакта в разъёме или повреждены провода нужен мастер

Датчик или узел исправен, но сигнал до платы не доходит: окислился разъём, отошёл штекер, перебит провод.

Как проверить: Мастер отключает котёл от сети, разъединяет и снова соединяет разъёмы, прозванивает провода тестером.
Неисправна электронная плата нужен мастер

Плата управления неверно обрабатывает сигналы датчиков или не управляет узлами котла.

Как проверить: Мастер сначала исключает датчики и проводку, затем проверяет плату.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Перезапустите котёл: при сбое платы код может уйти.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет, плотно ли вставлен разъём датчика APS в плату.
Затем прозванивает цепь от датчика до платы. При обрыве или замыкании датчик APS меняют.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код 27, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Частые вопросы

Что означает ошибка 27 на газовом котле Navien?

27 и E27, 127 Navien: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Navien этот код показывается как 27, E27, 127. Значение и порядок проверки одинаковые.

Как исправить ошибку 27 самостоятельно?

Начните с простого: 1) перезапустите котёл: при сбое платы код может уйти. Мастер проверяет, плотно ли вставлен разъём датчика APS в плату.

Почему появляется ошибка 27?

Чаще всего причина в одном из вариантов: неисправно пневмореле (датчик тяги) или его трубки; нет контакта в разъёме или повреждены провода; неисправна электронная плата.

Другие коды Navien: дымоход и вентилятор

10 Котёл не может нормально удалить продукты сгорания: дымоход забит или слишком длинный, ветер задувает в трубу, или неисправна система контроля воздуха APS.
09 Вентилятор не вращается или вращается слишком медленно, котёл останавливает горелку.
18 Сработал датчик температуры дымовых газов и заблокировал котёл. Код бывает у атмосферных моделей с открытой камерой сгорания, как Navien Ace.

Код 27 у других брендов

У других производителей этот код значит другое:

27 Immergas: Котёл перегревается из-за недостаточной циркуляции воды в первичном контуре.

Частые коды Navien

Все коды Navien

Источники

Данные сверены 01.10.2026. Нашли ошибку в данных?