Ошибка 5E стиральной машины Samsung (Самсунг)

На некоторых моделях этот код выглядит как SE, 5C, SC, E2

Короткий ответ

Из машины не сливается вода.

Первое, что сделать: Выключите машину из розетки, отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец в ванну. Нарощенную часть шланга снимите.

Что означает ошибка 5E

Код относится к узлу «слив».

Как проявляется

После стирки в барабане остаётся вода.
Машина останавливается на сливе или отжиме.
Насос слышно, а вода не уходит.

У Samsung один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: 5E, SE, 5C, SC, E2. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Как ошибка 5E выглядит на машине без дисплея

На машинах без экрана горит индикатор температуры 40 °C и мигают все индикаторы режимов.

Причины ошибки 5E

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Пережат или перегнут сливной шланг можно самому

Шланг передавлен или перекручен, вода не успевает уйти за отведённое время.

Как проверить: Осмотрите шланг по всей длине от корпуса до канализации.
Засор сливного шланга можно самому

Внутри шланга скопилась грязь.

Как проверить: Отсоедините шланг от канализации и проверьте, проходит ли через него вода.
Засор канализации можно самому

Вода не уходит дальше сифона или стояка, машина тут ни при чём.

Как проверить: Откройте краны в ванной и на кухне и посмотрите, как быстро уходит вода.
Засор фильтра сливного насоса можно самому

Фильтр перед насосом забит мусором из карманов и ворсом, вода уходит медленно или не уходит.

Как проверить: Подставьте ёмкость, откройте лючок внизу корпуса и выкрутите фильтр против часовой стрелки.
Слишком длинный сливной шланг можно самому

С нарощенной частью шланг длиннее 3 метров, насосу не хватает мощности.

Как проверить: Измерьте сливной шланг вместе с удлинением.
Замёрзла вода в машине можно самому

Машину хранили при минусовой температуре, вода внутри замёрзла.

Как проверить: Вспомните, не стояла ли машина на холоде.
Засор патрубка между баком и насосом нужен мастер от 1 300 ₽

Мусор застрял в сливном патрубке внутри машины.

Как проверить: Нужно снимать насос или патрубок.
Повреждена проводка или окислились контакты нужен мастер от 1 800 ₽

Провода перетёрлись от вибрации, контакты отошли или подгорели.

Как проверить: Мастер прозванивает провода между узлом и модулем управления.
Неисправен сливной насос нужен мастер от 1 900 ₽

Насос не откачивает воду из бака.

Как проверить: Мастер проверяет насос.
Неисправен модуль управления нужен мастер от 2 400 ₽

Сгорели элементы платы или окислились дорожки.

Как проверить: Мастер проверяет плату мультиметром.
Посторонний предмет заблокировал сливной насос нужен мастер

Мелкая вещь застряла в насосе и не даёт крыльчатке вращаться.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют разборки. Перед проверкой выключите машину из розетки.

Выключите машину из розетки, отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец в ванну. Нарощенную часть шланга снимите.
Включите машину и запустите «Полоскание + Отжим» без белья. Если вода ушла, засор в сифоне или трубе, прочистите его.
Если вода не ушла, выключите машину и проверьте, что шланг лежит плавно, без перегибов.
Слейте воду через аварийный слив и прочистите сливной фильтр, затем снова запустите «Полоскание + Отжим».

Понадобится: низкая ёмкость для воды

Сливной шланг: вверх до заводского крепления, потом вниз в канализацию

Фильтр сливного насоса: лючок внизу корпуса, под него ёмкость

Когда нужен мастер

Если код остался, нужна проверка насоса и патрубка между баком и насосом.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель машины (она указана на наклейке-шильдике), код 5E, на каком этапе стирки он появился и что вы уже проверили по шагам выше.

Как сбросить ошибку 5E

Когда вода свободно уйдёт, запустите продолжение программы или новую программу. Отдельно сбрасывать код не нужно.

Сброс убирает код с дисплея, но не причину. Если код вернулся, пройдите шаги выше.

Сколько стоит ремонт

Причина	Кто чинит	Работа
Засор патрубка между баком и насосом	нужен мастер	1 300-1 800 ₽
Повреждена проводка или окислились контакты	нужен мастер	1 650-1 800 ₽
Неисправен сливной насос	нужен мастер	1 000-2 300 ₽
Неисправен модуль управления	нужен мастер	1 000-2 500 ₽
Посторонний предмет заблокировал сливной насос	нужен мастер	от 950 ₽

Цена работы мастера по прайсам сервисов: rembitteh.ru (Москва), m-byt.ru (Москва), service-elekta.ru (Санкт-Петербург), remontehnik.ru (Москва), на 30.09.2026. Деталь оплачивается отдельно, точную цену мастер называет после диагностики.

Как не допустить ошибку 5E снова

Следите, чтобы сливной шланг не перегибался и ничем не был придавлен.
Чистите фильтр сливного насоса регулярно, хотя бы раз в месяц.
Следите, чтобы в барабан не попадали монеты и мелкие вещи: они могут заклинить крыльчатку насоса.

Какие детали могут понадобиться

Сливной шланг
Фильтр сливного насоса
Патрубок
Сливной насос
Модуль управления

Деталь покупают после диагностики: артикул зависит от модели машины.

Частые вопросы

Что означает ошибка 5E на стиральной машине Samsung?

Из машины не сливается вода.

5E и SE, 5C, SC, E2 Samsung: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Samsung этот код показывается как 5E, SE, 5C, SC, E2. Значение и порядок проверки одинаковые.

Как исправить ошибку 5E самостоятельно?

Начните с простого: 1) выключите машину из розетки, отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец в ванну. Нарощенную часть шланга снимите; 2) включите машину и запустите «Полоскание + Отжим» без белья. Если вода ушла, засор в сифоне или трубе, прочистите его; 3) если вода не ушла, выключите машину и проверьте, что шланг лежит плавно, без перегибов. Если код остался, нужна проверка насоса и патрубка между баком и насосом.

Как сбросить ошибку 5E Samsung?

Как понять ошибку 5E на Samsung без дисплея?

На машинах без экрана горит индикатор температуры 40 °C и мигают все индикаторы режимов.

Как проявляется ошибка 5E?

После стирки в барабане остаётся вода; Машина останавливается на сливе или отжиме; Насос слышно, а вода не уходит.

Почему появляется ошибка 5E?

Чаще всего причина в одном из вариантов: пережат или перегнут сливной шланг; засор сливного шланга; засор канализации. Всего на странице 11 причин по порядку проверки.

Сколько стоит ремонт при ошибке 5E Samsung?

Работа мастера от 950 ₽ (посторонний предмет заблокировал сливной насос) до 1 650 ₽ и выше (повреждена проводка или окислились контакты), по прайсам сервисов. Деталь оплачивается отдельно.

Какие детали могут понадобиться при ошибке 5E?

В зависимости от причины: сливной шланг, фильтр сливного насоса, патрубок, сливной насос, модуль управления. Покупать деталь стоит после диагностики, сверив артикул по модели машины.

Другие коды Samsung: слив

5D В баке слишком много пены.
LE Вода самопроизвольно уходит из машины.

Частые коды Samsung

Все коды Samsung

Источники

Данные сверены 30.09.2026. Нашли ошибку в данных?