Ошибка 01 газового котла Navien (Навьен)

На некоторых моделях этот код выглядит как E01

Короткий ответ

Сработал датчик температуры на выходе из теплообменника: вода нагрелась выше допустимого, и автоматика отключила котёл.

Первое, что сделать: Проверьте систему отопления перед котлом: нет ли в ней воздуха и грязи.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

По инструкции Navien: Navien Deluxe: руководство пользователя.

Что означает ошибка 01

Код относится к узлу «перегрев». Можно ли пользоваться котлом: нет, пока не устраните причину.

У Navien один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: 01, E01. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Причины ошибки 01

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Воздух в системе отопления сам или мастер

Воздушная пробка мешает воде идти через котёл, насос работает вхолостую, теплообменник перегревается.

Как проверить: Мастер проверяет автоматический воздухоотводчик на насосе котла и воздухоотводчики системы.
Засорён фильтр отопления сам или мастер

Сетчатый фильтр отопительной воды забит грязью, и через котёл проходит мало воды.

Как проверить: У Navien Deluxe фильтр стоит внизу котла, его чистка описана в руководстве пользователя.
Заблокирован или неисправен циркуляционный насос нужен мастер

Насос не гонит воду через котёл: вал заблокирован грязью или двигатель неисправен.

Как проверить: Мастер проверяет, вращается ли вал насоса и подаётся ли на него питание.
Неисправен датчик температуры отопления нужен мастер

NTC-датчик на подаче отопления показывает неверную температуру или его цепь оборвана.

Как проверить: Мастер замеряет сопротивление датчика и сверяет с таблицей производителя.
Нет контакта в разъёме или повреждены провода нужен мастер

Датчик или узел исправен, но сигнал до платы не доходит: окислился разъём, отошёл штекер, перебит провод.

Как проверить: Мастер отключает котёл от сети, разъединяет и снова соединяет разъёмы, прозванивает провода тестером.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Проверьте систему отопления перед котлом: нет ли в ней воздуха и грязи.
Если код повторяется, вызовите мастера.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет датчик температуры на выходе из теплообменника и разъём на нём: у настенных моделей контакт часто отходит.
У атмосферных моделей с открытой камерой причина обычно в циркуляционном насосе, его меняют.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код 01, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Частые вопросы

Что означает ошибка 01 на газовом котле Navien?

01 и E01 Navien: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Navien этот код показывается как 01, E01. Значение и порядок проверки одинаковые.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 01?

Нет, пока не устраните причину.

Как исправить ошибку 01 самостоятельно?

Начните с простого: 1) проверьте систему отопления перед котлом: нет ли в ней воздуха и грязи; 2) если код повторяется, вызовите мастера. Мастер проверяет датчик температуры на выходе из теплообменника и разъём на нём: у настенных моделей контакт часто отходит.

Почему появляется ошибка 01?

Чаще всего причина в одном из вариантов: воздух в системе отопления; засорён фильтр отопления; заблокирован или неисправен циркуляционный насос. Всего на странице 5 причин по порядку проверки.

Другие коды Navien: перегрев

16 Сработала защита от перегрева теплообменника, котёл остановил горелку.
46 Вода на подаче холоднее 60 °C, а датчик перегрева теплообменника сообщает о перегреве. Котёл перекрывает газ и пытается перезапуститься сам.

Частые коды Navien

Все коды Navien

Источники

Данные сверены 02.10.2026. Нашли ошибку в данных?