Ошибка 01 газового котла Immergas (Иммергаз)

Подготовлено: редакция справочника · Проверил: Антон Свирестел, мастер по установке, ремонту и обслуживанию газовых котлов · обновлено 03.10.2026

Короткий ответ

Блокировка зажигания: горелка не зажглась за 10 секунд после запроса на отопление или горячую воду.

Первое, что сделать: Нажмите Reset: котёл снимет блокировку и повторит розжиг.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

Источники: Protherm Гепард v.19: руководство по эксплуатации, Vaillant atmoTEC pro/plus, turboTEC pro/plus: руководство по эксплуатации.

Что означает ошибка 01

Код относится к узлу «розжиг и пламя». Можно ли пользоваться котлом: с оговорками, см. шаги ниже.

Причины ошибки 01

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Закрыт газовый кран или нет газа можно самому

Газ не доходит до горелки: кран на трубе перед котлом закрыт или подачу газа отключили.

Как проверить: Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом и есть ли газ на других приборах в доме.
Низкое давление газа на входе в котёл нужен мастер

Газ идёт, но давления не хватает для устойчивого розжига. Бывает из-за сети или из-за неправильной настройки газового клапана.

Как проверить: Мастер замеряет давление газа перед газовым клапаном манометром.
Перепутаны фаза и ноль нужен мастер

У котлов с фазозависимой платой контроль пламени работает только при правильной полярности питания. Если фаза и ноль перепутаны, плата не видит пламя.

Как проверить: Мастер или электрик проверяет полярность в розетке или на клеммах подключения котла.
Нет надёжного заземления или на плату попала влага нужен мастер

Без заземления и при сырости на плате контроль пламени даёт ложные сигналы.

Как проверить: Мастер проверяет заземление котла тестером и осматривает плату.
Неисправна электронная плата нужен мастер

Плата управления неверно обрабатывает сигналы датчиков или не управляет узлами котла.

Как проверить: Мастер сначала исключает датчики и проводку, затем проверяет плату.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Нажмите Reset: котёл снимет блокировку и повторит розжиг.
После долгого простоя в газовой трубе скапливается воздух, и первый розжиг может не пройти. Повторите запуск: с попытками розжига воздух выйдет.
Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом. Есть ли газ, видно по плите: пламя конфорок должно быть синим и ровным.
Если блокировка повторяется часто, вызовите мастера.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет горелку на сажу, полярность подключения (фаза и ноль) и заземление, затем плату управления.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код 01, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Как сбросить ошибку 01

Нажмите кнопку Reset: котёл снимет блокировку и повторит розжиг.

Сброс убирает код с дисплея, но не причину. Если код вернулся, пройдите шаги выше.

Инструкция производителя

Здесь код 01 описан самим производителем. Документы открываются на сайтах, где их выложили, у себя мы их не храним.

Immergas Eolo Mythos 24 2E: инструкция по установке и эксплуатации (PDF на c-o-k.ru)

Частые вопросы

Что означает ошибка 01 на газовом котле Immergas?

Блокировка зажигания: горелка не зажглась за 10 секунд после запроса на отопление или горячую воду.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 01?

С оговорками, см. шаги ниже.

Как исправить ошибку 01 самостоятельно?

Начните с простого: 1) нажмите Reset: котёл снимет блокировку и повторит розжиг; 2) после долгого простоя в газовой трубе скапливается воздух, и первый розжиг может не пройти. Повторите запуск: с попытками розжига воздух выйдет; 3) проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом. Есть ли газ, видно по плите: пламя конфорок должно быть синим и ровным. Мастер проверяет горелку на сажу, полярность подключения (фаза и ноль) и заземление, затем плату управления.

Как сбросить ошибку 01 Immergas?

Нажмите кнопку Reset: котёл снимет блокировку и повторит розжиг.

Почему появляется ошибка 01?

Чаще всего причина в одном из вариантов: закрыт газовый кран или нет газа; низкое давление газа на входе в котёл; перепутаны фаза и ноль. Всего на странице 5 причин по порядку проверки.

Код 01 у других брендов

У других производителей этот код значит другое:

01 Navien: Сработал датчик температуры на выходе из теплообменника: вода нагрелась выше допустимого, и автоматика отключила котёл.

Частые коды Immergas

Все коды Immergas

Похожие ошибки у других брендов: розжиг и пламя

E01 Baxi: Во время розжига плата не получила сигнал о пламени
03 Navien: Плата не получила сигнал о пламени
6A Buderus: Котёл не распознаёт пламя
501 Ariston: При розжиге котёл не обнаружил пламя и заблокировался

Все коды: газовые котлы

Как мы проверили этот код

Значение сверено по 6 независимым сайтам, в том числе по документации производителя.
У каждой причины и каждого шага есть источник, ссылки ниже.
Шаги для владельца не требуют снимать корпус котла: всё, что внутри, делает мастер.
Материал прочитал и проверил Антон Свирестел, мастер по установке, ремонту и обслуживанию газовых котлов. Спорные коды, по которым источники расходятся, мы не публикуем.

Как мы проверяем данные

Источники

Данные сверены 03.10.2026. Нашли ошибку в данных?