Ошибка 07 газового котла Navien (Навьен)

На некоторых моделях этот код выглядит как E07

Короткий ответ

Неисправен датчик температуры горячей воды или оборвана его цепь.

Первое, что сделать: Перезапустите котёл, выключив его из розетки на несколько минут.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

По инструкции Navien: Navien Deluxe: руководство пользователя.

Что означает ошибка 07

Код относится к узлу «горячая вода».

К каким моделям относится

Navien Deluxe показывает 07, Deluxe S и Deluxe C показывают Е07.

У Navien один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: 07, E07. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Причины ошибки 07

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Неисправен датчик температуры горячей воды нужен мастер

NTC-датчик контура горячей воды показывает неверную температуру или его цепь оборвана.

Как проверить: Мастер замеряет сопротивление датчика и проверяет разъём.
Нет контакта в разъёме или повреждены провода нужен мастер

Датчик или узел исправен, но сигнал до платы не доходит: окислился разъём, отошёл штекер, перебит провод.

Как проверить: Мастер отключает котёл от сети, разъединяет и снова соединяет разъёмы, прозванивает провода тестером.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Перезапустите котёл, выключив его из розетки на несколько минут.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет, плотно ли вставлен разъём датчика температуры горячей воды.
Затем замеряет сопротивление датчика: сервис указывает около 10,3 кОм при 20 градусах и 3,5 кОм при 50 градусах. Если значения другие, датчик меняют.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код 07, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Частые вопросы

Что означает ошибка 07 на газовом котле Navien?

Неисправен датчик температуры горячей воды или оборвана его цепь.

07 и E07 Navien: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Navien этот код показывается как 07, E07. Значение и порядок проверки одинаковые.

Как исправить ошибку 07 самостоятельно?

Начните с простого: 1) перезапустите котёл, выключив его из розетки на несколько минут. Мастер проверяет, плотно ли вставлен разъём датчика температуры горячей воды.

Почему появляется ошибка 07?

Чаще всего причина в одном из вариантов: неисправен датчик температуры горячей воды; нет контакта в разъёме или повреждены провода.

Другие коды Navien: горячая вода

08 Короткое замыкание в цепи датчика температуры горячей воды или горячая вода нагрелась выше 120 °C.

Частые коды Navien

Все коды Navien

Источники

Данные сверены 01.10.2026. Нашли ошибку в данных?