Ошибка F29 газового котла Protherm (Протерм)

На некоторых моделях этот код выглядит как F.29

Короткий ответ

Пламя пропало во время работы горелки.

Первое, что сделать: Проверьте, есть ли газ и открыт ли кран: временное прекращение подачи газа сервис называет первой причиной F29.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

По инструкциям производителей: Protherm Гепард v.19: руководство по эксплуатации, Vaillant atmoTEC pro/plus, turboTEC pro/plus: руководство по эксплуатации.

Что означает ошибка F29

Код относится к узлу «розжиг и пламя». Можно ли пользоваться котлом: нет, пока не устраните причину.

У Protherm один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: F29, F.29. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Причины ошибки F29

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Закрыт газовый кран или нет газа можно самому

Газ не доходит до горелки: кран на трубе перед котлом закрыт или подачу газа отключили.

Как проверить: Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом и есть ли газ на других приборах в доме.
Засорён или неправильно собран дымоход нужен мастер

Продукты сгорания уходят плохо или попадают в воздуховод: дымоход забит, сужен, слишком длинный или неплотно собран.

Как проверить: Мастер осматривает дымоход и его стыки, сверяет длину с инструкцией котла.
Нет надёжного заземления или на плату попала влага нужен мастер

Без заземления и при сырости на плате контроль пламени даёт ложные сигналы.

Как проверить: Мастер проверяет заземление котла тестером и осматривает плату.
Загрязнён, сместился или неисправен электрод контроля пламени нужен мастер

Электрод ионизации сообщает плате, что пламя горит. Нагар, смещение из зоны пламени или поломка электрода дают сигнал «пламени нет».

Как проверить: Мастер снимает кожух, осматривает электрод, его положение в пламени и провод.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Проверьте, есть ли газ и открыт ли кран: временное прекращение подачи газа сервис называет первой причиной F29.
Нажмите RESET.
Если котёл не заработал, вызовите специалиста.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет возврат продуктов сгорания, заземление и электрод ионизации.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код F29, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Как сбросить ошибку F29

Нажмите кнопку RESET. Если котёл не заработал, вызовите специалиста.

Сброс убирает код с дисплея, но не причину. Если код вернулся, пройдите шаги выше.

Частые вопросы

Что означает ошибка F29 на газовом котле Protherm?

Пламя пропало во время работы горелки.

F29 и F.29 Protherm: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Protherm этот код показывается как F29, F.29. Значение и порядок проверки одинаковые.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой F29?

Нет, пока не устраните причину.

Как исправить ошибку F29 самостоятельно?

Начните с простого: 1) проверьте, есть ли газ и открыт ли кран: временное прекращение подачи газа сервис называет первой причиной F29; 2) нажмите RESET; 3) если котёл не заработал, вызовите специалиста. Мастер проверяет возврат продуктов сгорания, заземление и электрод ионизации.

Как сбросить ошибку F29 Protherm?

Нажмите кнопку RESET. Если котёл не заработал, вызовите специалиста.

Почему появляется ошибка F29?

Чаще всего причина в одном из вариантов: закрыт газовый кран или нет газа; засорён или неправильно собран дымоход; нет надёжного заземления или на плату попала влага. Всего на странице 4 причин по порядку проверки.

Другие коды Protherm: розжиг и пламя

F28 Котёл не смог разжечь горелку при запуске. Пантера пробует запуститься 5 раз и только потом показывает F.28.
F62 Газовый клапан закрылся с задержкой или не закрылся: котёл видит пламя после команды на отключение.
F1 В котлах со светодиодной индикацией F1 означает потерю пламени: автоматика не получила сигнал от ионизационного электрода и перекрыла газ. В котлах с дисплеем, как Гепард v.19, F1 означает обрыв цепи датчика температуры обратной линии.

Код F29 у других брендов

У других производителей этот код значит другое:

F.29 Vaillant: Пламя погасло во время работы, и следующие попытки розжига не удались.

Частые коды Protherm

Все коды Protherm

Источники

Данные сверены 01.10.2026. Нашли ошибку в данных?