Течёт стиральная машина: причины и что делать

Лужа возле стиральной машины пугает, но больше половины протечек устраняются без мастера: не докрученный сливной фильтр, пробка аварийного шланга, вещь между дверцей и резинкой, засор в лотке для порошка, ослабшее соединение шланга. Главное сначала обезопасить себя и соседей снизу, а потом спокойно найти, откуда течёт.

Порядок действий ниже собран из рекомендаций LG, Samsung, Bosch и Beko. По месту лужи почти всегда понятно, какую деталь проверять первой.

Что делать сразу, если течёт стиральная машина

1. Отключите машину от сети. LG предупреждает: не наступайте в лужу. Если до розетки не дотянуться, выключите автомат в щитке.
2. Перекройте кран подачи воды к машине.
3. Соберите воду с пола.
4. Слейте оставшуюся воду из машины через шланг аварийного слива внизу корпуса.
5. Достаньте бельё из барабана.
6. Осмотрите машину со всех сторон и вспомните, на каком этапе потекло: при наборе воды, во время стирки или на отжиме.

Если момент протечки вы не видели, Samsung советует повторить её под присмотром: запустить «Полоскание + отжим» без белья и порошка и смотреть на шланги, лоток, дверцу и сливной фильтр. Тряпки держите рядом. Как только потекло, остановите стирку и отключите машину.

Источники: LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Samsung: протечка внизу стиральной машины.

Откуда течёт: найдите место протечки

Где именно стоит фильтр, зависит от модели: Samsung указывает правый нижний угол, LG описывает протечку из левого нижнего угла, где у её машин находятся сливной фильтр и шланг аварийного слива. Ориентируйтесь на лючок внизу передней панели вашей машины.

Источники: Samsung: протечка внизу стиральной машины, LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Bosch: что делать, если стиральная машина течёт, Beko: что делать, если протекает стиральная машина.

Течёт стиральная машина снизу

Лужа под машиной самая частая жалоба. Сначала проверьте то, что лежит на поверхности.

Сливной фильтр и шланг аварийного слива

Beko называет это самой частой причиной протечки снизу при стирке: крышку фильтра после чистки не докрутили до конца, и она подтекает. LG добавляет ещё несколько вариантов: не закрыта заглушка шланга аварийного слива, фильтр стоит неплотно, забит или повреждён.

1. Подстелите тряпки и поставьте неглубокую ёмкость под лючок.
2. Откройте лючок и выкрутите фильтр против часовой стрелки.
3. Очистите его щёткой и промойте под водой.
4. Вкрутите фильтр обратно до упора: он должен сидеть плотно. Повреждённый фильтр LG советует заменить.
5. Проверьте, что пробка шланга аварийного слива закрыта плотно.

Beko напоминает, что в районе фильтра во время работы может скапливаться горячая вода: открывайте лючок осторожно.

Если течёт из-под дна, а фильтр в порядке

Тогда LG советует обращаться в сервис: чтобы найти течь, машину придётся разбирать. Возможные причины по LG:

• Износились патрубки и шланги внутри, например патрубок от бака к насосу.
• Повреждён бак. Это бывает, если часто стирать обувь или в барабан попадают гвозди, кнопки, скрепки. Бак меняют только в сервисе.
• Разрушились подшипники: тогда вода подтекает во время отжима.
• Засорён или повреждён насос.
• Износились прокладки, нарушена герметичность в районе ТЭНа.
• Протекают места прошлого ремонта.

Samsung тоже советует идти в сервис, если вы проверили шланги, лоток, дверцу и фильтр и уверены, что вода течёт именно из-под дна.

Подробнее: течёт крышка сливного фильтра, протекает патрубок или соединение, протекает бак, износ подшипников

Источники: Beko: что делать, если протекает стиральная машина, LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Samsung: протечка внизу стиральной машины.

Течёт из лотка для порошка

Если вода выходит из лотка, Samsung называет четыре причины: в машине образовалась пробка из порошка, которая перекрыла патрубок в бак, средство используется неправильно, вода идёт под слишком сильным напором, машина стоит неровно.

Как найти причину

1. Отключите машину от сети.
2. Выдвиньте лоток до упора, нажмите защёлку и выньте его.
3. Осмотрите лоток и нишу: нет ли трещин и сколов. Если есть, нужен сервис.
4. Аккуратно налейте холодную воду в нишу из-под лотка и посмотрите, уходит ли она внутрь машины.

Если вода не уходит и выливается наружу, в машине пробка из порошка. Если уходит свободно, но течь всё равно есть, дело в средстве, напоре или установке.

Как убрать пробку из порошка

1. Промойте лоток хозяйственной или старой зубной щёткой и протрите насухо.
2. Почистите щёткой нишу, куда вставляется лоток.
3. Вскипятите воду, дайте ей остыть 5-7 минут и понемногу лейте в нишу. Повторяйте, пока вода не начнёт свободно уходить внутрь.
4. Вставьте лоток и запустите любую программу без моющего средства для проверки.

Если вода проходит, но лоток всё равно течёт

• Кладите средство в свой отсек: порошок в отсек основной стирки II, кондиционер только в отсек со звёздочкой, и не выше отметки максимума.
• Не превышайте дозировку и не добавляйте к порошку крахмал: Samsung предупреждает, что от него внутри появляется налёт.
• Проверьте, что машина стоит ровно и не наклонена вперёд.
• Проверьте напор воды. Samsung даёт ориентир: через заливной шланг за минуту должно вытекать примерно 8,5 литра, или 4,5 литра за 30 секунд. Если больше, напор слишком сильный, и кран подачи можно открыть не полностью.

LG дополнительно советует осмотреть сам пластиковый лоток: со временем он трескается и начинает пропускать воду, такой лоток меняют.

Подробнее: вода вытекает из лотка для порошка

Источники: Samsung: протечка из лотка для порошка, LG: что делать, если стиральная машина начала протекать.

Течёт из-под дверцы стиральной машины

Если вода собирается спереди под дверцей, Bosch советует начать с простого.

• Перед стиркой закрывайте дверцу до отчётливого щелчка.
• Проверьте, не застряла ли одежда между дверцей и корпусом.
• Не перегружайте барабан: Beko объясняет, что при перегрузке дверца закрывается неплотно и вода выходит из-под неё.
• Проверьте, не застряли ли мелкие предметы между дверцей и резинкой.

Резинку (манжету) Bosch советует держать чистой: убирать ворс и остатки средства из места, где она прилегает к дверце, тряпкой и тёплой водой, без абразивных средств, которые портят резину. Если посторонних предметов нет, LG предполагает порыв или трещины манжеты. Её лучше заменить: клей и заплатки LG не рекомендует.

Ещё одна причина течи через дверцу и лоток по Bosch: слишком много пены. Она бывает, если положить лишнего средства, стирать слабо загрязнённые вещи или шторы, взять неподходящий или старый порошок.

Подробнее: порвалась манжета люка

Источники: Bosch: что делать, если стиральная машина течёт, Beko: что делать, если протекает стиральная машина, LG: что делать, если стиральная машина начала протекать.

Течёт при наборе воды и сзади

Если вода появляется, пока машина набирает воду, LG советует проверить каждый сантиметр заливного шланга, патрубков и мест соединения.

• Соединение заливного шланга с краном и с клапаном на задней стенке. Beko называет незатянутые соединения одной из самых частых причин протечек: затяните их.
• Сам заливной шланг: трещины, перекрутки, порезы. Повреждённый шланг Beko советует заменить сразу.
• Конец сливного шланга: правильно ли он вставлен в сифон или трубу. Это советует проверить Samsung.

Samsung отдельно поясняет про гарантию: повреждённые шланги и подключение к водопроводу и канализации относятся к установке, и такие случаи не гарантийные. Новый шланг можно купить в сервисном центре. Если течёт шланг с защитой AquaStop, Samsung советует обратиться в сервис. Протечки внутри, у патрубков, LG советует доверить мастеру: для осмотра машину частично разбирают.

Подробнее: протекает сливной шланг

Источники: LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Beko: что делать, если протекает стиральная машина, Samsung: протечка внизу стиральной машины, Samsung: течёт вода из заливного или сливного шланга.

Течёт во время стирки и на отжиме

Во время стирки вода чаще всего уходит через дверцу, лоток или фильтр: это проверяется по разделам выше. Течь именно на отжиме LG связывает с разрушенными подшипниками. Если при этом машина ещё и гудит или гремит на отжиме, это тоже признак подшипников, и тут нужен мастер.

Подробнее: износ подшипников

Источники: LG: что делать, если стиральная машина начала протекать.

Коды ошибок при протечке

Многие машины следят за водой в поддоне и сами останавливаются при протечке или переливе. Если на табло код, начните с его расшифровки.

Коды ошибок по этой теме: LG E1, LG AE, Samsung LC1, Bosch F23, Bosch F04, LG FE, Samsung 0E, Bosch F31, Samsung LE

Течёт стиральная машина LG, Samsung, Bosch, Haier, Indesit

LG

LG разбирает пять случаев: течёт из левого нижнего угла (фильтр и аварийный шланг), при наборе воды (шланги и патрубки), снизу (сервис), из лотка (напор и трещины лотка), из дверцы (посторонние предметы и манжета).

Samsung

Samsung советует сначала понаблюдать за машиной на «Полоскании + отжиме», а дальше идти по месту течи: шланги и их соединения сзади, фильтр в правом нижнем углу, лоток спереди слева, дверца спереди, дверца AddWash посередине. У машин с технологией Speed Spray после стирки может стекать немного воды из распылителя вверху манжеты: это не дефект.

Bosch

Bosch начинает с дверцы и резинки и с количества моющего средства: лишняя пена переполняет лоток или выходит через дверцу.

Haier, Indesit, Candy и другие марки

Порядок для любой марки одинаковый: соединения и шланги, фильтр и его крышка, лоток, дверца и резинка, дозировка средства, уровень установки. Beko описывает те же шаги: соединения, шланг, перегрузка, уплотнитель, крышка фильтра. Если вода течёт из-под дна, нужен мастер.

Источники: LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Samsung: протечка внизу стиральной машины, Bosch: что делать, если стиральная машина течёт, Beko: что делать, если протекает стиральная машина.

Сколько стоит ремонт протечки

Цены работы мастера по прайсам сервисов, собранным на страницах причин. Деталь оплачивается отдельно.

Как не допустить протечки

• Закрывайте дверцу до щелчка и не перегружайте барабан.
• Проверяйте карманы: гвозди, кнопки и скрепки повреждают бак.
• Держите резинку чистой и протирайте её тёплой водой без абразивов.
• Кладите средство по норме и в свой отсек, без крахмала.
• После чистки фильтра докручивайте его до конца и закрывайте пробку аварийного шланга.
• Время от времени осматривайте шланги и подтягивайте соединения.
• Держите машину по уровню, без наклона вперёд.

Источники: Bosch: что делать, если стиральная машина течёт, Beko: что делать, если протекает стиральная машина, LG: что делать, если стиральная машина начала протекать, Samsung: протечка из лотка для порошка.

Читайте также

• Стиральная машина не отжимает: причины и что делать
• Как почистить стиральную машину в домашних условиях
• Не открывается дверца стиральной машины: как открыть
• Коды ошибок стиральных машин по брендам
• Причины поломок стиральных машин: как проверить и устранить