Ошибка E20 стиральной машины Candy (Канди)
На некоторых моделях этот код выглядит как Err 20, Error 20
Датчик уровня воды передаёт неверные данные о воде в баке или засорился слив.
Первое, что сделать: Открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой.
Что означает ошибка E20
Код относится к узлу «слив».
Как проявляется
- После стирки в барабане остаётся вода.
- Машина с трудом сливает воду и останавливается.
У Candy один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: E20, Err 20, Error 20. Значение и порядок проверки у них одинаковые.
Как ошибка E20 выглядит на машине без дисплея
Индикаторы мигают сериями по 20 раз, между сериями пауза в несколько секунд. Посчитайте вспышки в серии: это и есть номер ошибки. У Candy Grand мигают «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка таймера (обычно «90»), у Smart «Интенсивная стирка» и верхняя лампочка таймера, у Holiday и Aquamatic индикатор «Стирка холодной водой» со снежинкой.
Причины ошибки E20
Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.
-
Фильтр перед насосом забит мусором из карманов и ворсом, вода уходит медленно или не уходит.
Как проверить: Подставьте ёмкость, откройте лючок внизу корпуса и выкрутите фильтр против часовой стрелки.
-
Вода не уходит дальше сифона или стояка, машина тут ни при чём.
Как проверить: Откройте краны в ванной и на кухне и посмотрите, как быстро уходит вода.
-
Шланг передавлен или перекручен, вода не успевает уйти за отведённое время.
Как проверить: Осмотрите шланг по всей длине от корпуса до канализации.
-
Модуль управления завис, узлы исправны.
Как проверить: Выньте вилку из розетки на 10-20 минут и запустите стирку снова.
-
Мусор застрял в сливном патрубке внутри машины.
Как проверить: Нужно снимать насос или патрубок.
-
Трубка от бака к датчику забита или соскочила, датчик получает неверное давление.
Как проверить: Снимите верхнюю крышку и проверьте трубку, идущую к датчику уровня.
-
Датчик неверно определяет, сколько воды в баке.
Как проверить: Мастер проверяет трубку датчика и сам датчик.
Что сделать самому
Эти шаги не требуют разборки. Перед проверкой выключите машину из розетки.
-
Открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой.
-
Отсоедините шланг от канализации, опустите в ванну, дождитесь набора воды и включите слив. Если вода пошла и ошибка пропала, засор в канализации.
-
Осмотрите сливной шланг на загибы и сдавливание.
-
Выньте вилку из розетки на 10-15 минут и включите машину снова: разовый сбой модуля после этого проходит.
Когда нужен мастер
-
Если код вернулся, нужна проверка: датчик уровня воды, его трубка и сливной тракт.
Что сказать мастеру: бренд и точную модель машины (она указана на наклейке-шильдике), код E20, на каком этапе стирки он появился и что вы уже проверили по шагам выше.
Сколько стоит ремонт
| Причина | Кто чинит | Работа |
|---|---|---|
| Засор патрубка между баком и насосом | нужен мастер | 1 500-1 800 ₽ |
| Неисправен датчик уровня воды (прессостат) | нужен мастер | 700-2 300 ₽ |
Цена работы мастера по прайсам сервисов: rembitteh.ru (Москва), m-byt.ru (Москва), remontehnik.ru (Москва), service-elekta.ru (Санкт-Петербург), на 30.09.2026. Деталь оплачивается отдельно, точную цену мастер называет после диагностики.
Как не допустить ошибку E20 снова
- Чистите фильтр сливного насоса регулярно, хотя бы раз в месяц.
- Следите, чтобы сливной шланг не перегибался и ничем не был придавлен.
- Если в сети бывают скачки напряжения, подключайте машину через стабилизатор или реле напряжения.
Какие детали могут понадобиться
- Фильтр сливного насоса
- Сливной шланг
- Патрубок
- Датчик уровня воды (прессостат)
Деталь покупают после диагностики: артикул зависит от модели машины.
Частые вопросы
Что означает ошибка E20 на стиральной машине Candy?
Датчик уровня воды передаёт неверные данные о воде в баке или засорился слив.
E20 и Err 20, Error 20 Candy: это одна и та же ошибка?
Да. В зависимости от модели Candy этот код показывается как E20, Err 20, Error 20. Значение и порядок проверки одинаковые.
Как исправить ошибку E20 самостоятельно?
Начните с простого: 1) открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой; 2) отсоедините шланг от канализации, опустите в ванну, дождитесь набора воды и включите слив. Если вода пошла и ошибка пропала, засор в канализации; 3) осмотрите сливной шланг на загибы и сдавливание. Если код вернулся, нужна проверка: датчик уровня воды, его трубка и сливной тракт.
Как понять ошибку E20 на Candy без дисплея?
Индикаторы мигают сериями по 20 раз, между сериями пауза в несколько секунд. Посчитайте вспышки в серии: это и есть номер ошибки. У Candy Grand мигают «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка таймера (обычно «90»), у Smart «Интенсивная стирка» и верхняя лампочка таймера, у Holiday и Aquamatic индикатор «Стирка холодной водой» со снежинкой.
Как проявляется ошибка E20?
После стирки в барабане остаётся вода; Машина с трудом сливает воду и останавливается.
Почему появляется ошибка E20?
Чаще всего причина в одном из вариантов: засор фильтра сливного насоса; засор канализации; пережат или перегнут сливной шланг. Всего на странице 7 причин по порядку проверки.
Сколько стоит ремонт при ошибке E20 Candy?
Работа мастера от 700 ₽ (неисправен датчик уровня воды (прессостат)) до 1 500 ₽ и выше (засор патрубка между баком и насосом), по прайсам сервисов. Деталь оплачивается отдельно.
Какие детали могут понадобиться при ошибке E20?
В зависимости от причины: фильтр сливного насоса, сливной шланг, патрубок, датчик уровня воды (прессостат). Покупать деталь стоит после диагностики, сверив артикул по модели машины.
Другие коды Candy: слив
- E03 Неполадки со сливом: вода не уходит или не успевает уйти за отведённое время. Иногда код говорит и о неполадке в цепи нагрева.
Частые коды Candy
Источники
- Ошибка Е20 в стиральной машине Канди - что делать? | РемБытТех
- Коды ошибок стиральных машин Candy: расшифровка всех ошибок СМА Канди
- Ошибка E20 стиральной машины Candy | МастерПро
Данные сверены 30.09.2026. Нашли ошибку в данных?