К содержанию

Ошибка E20 стиральной машины Candy (Канди)

На некоторых моделях этот код выглядит как Err 20, Error 20

Короткий ответ

Датчик уровня воды передаёт неверные данные о воде в баке или засорился слив.

Первое, что сделать: Открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой.

Что означает ошибка E20

Код относится к узлу «слив».

Как проявляется

  • После стирки в барабане остаётся вода.
  • Машина с трудом сливает воду и останавливается.

У Candy один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: E20, Err 20, Error 20. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Как ошибка E20 выглядит на машине без дисплея

Индикаторы мигают сериями по 20 раз, между сериями пауза в несколько секунд. Посчитайте вспышки в серии: это и есть номер ошибки. У Candy Grand мигают «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка таймера (обычно «90»), у Smart «Интенсивная стирка» и верхняя лампочка таймера, у Holiday и Aquamatic индикатор «Стирка холодной водой» со снежинкой.

Причины ошибки E20

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

  1. Фильтр перед насосом забит мусором из карманов и ворсом, вода уходит медленно или не уходит.

    Как проверить: Подставьте ёмкость, откройте лючок внизу корпуса и выкрутите фильтр против часовой стрелки.

  2. Засор канализации можно самому

    Вода не уходит дальше сифона или стояка, машина тут ни при чём.

    Как проверить: Откройте краны в ванной и на кухне и посмотрите, как быстро уходит вода.

  3. Шланг передавлен или перекручен, вода не успевает уйти за отведённое время.

    Как проверить: Осмотрите шланг по всей длине от корпуса до канализации.

  4. Модуль управления завис, узлы исправны.

    Как проверить: Выньте вилку из розетки на 10-20 минут и запустите стирку снова.

  5. Мусор застрял в сливном патрубке внутри машины.

    Как проверить: Нужно снимать насос или патрубок.

  6. Трубка от бака к датчику забита или соскочила, датчик получает неверное давление.

    Как проверить: Снимите верхнюю крышку и проверьте трубку, идущую к датчику уровня.

  7. Датчик неверно определяет, сколько воды в баке.

    Как проверить: Мастер проверяет трубку датчика и сам датчик.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют разборки. Перед проверкой выключите машину из розетки.

  1. Открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой.

  2. Отсоедините шланг от канализации, опустите в ванну, дождитесь набора воды и включите слив. Если вода пошла и ошибка пропала, засор в канализации.

  3. Осмотрите сливной шланг на загибы и сдавливание.

  4. Выньте вилку из розетки на 10-15 минут и включите машину снова: разовый сбой модуля после этого проходит.

Где фильтр сливного насоса: лючок внизу передней панели, под него ставят ёмкость для воды 1 2 3 1 лючок внизу корпуса 2 фильтр: против часовой 3 ёмкость
Фильтр сливного насоса: лючок внизу корпуса, под него ёмкость
Как проложить сливной шланг: из машины вверх, через заводское крепление, потом вниз в канализацию без перегибов 1 2 3 1 заводское крепление (кольцо или крючок) 2 плавно, без перегибов 3 вход в канализацию
Сливной шланг: вверх до заводского крепления, потом вниз в канализацию

Когда нужен мастер

  1. Если код вернулся, нужна проверка: датчик уровня воды, его трубка и сливной тракт.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель машины (она указана на наклейке-шильдике), код E20, на каком этапе стирки он появился и что вы уже проверили по шагам выше.

Сколько стоит ремонт

ПричинаКто чинитРабота
Засор патрубка между баком и насосомнужен мастер1 500-1 800 ₽
Неисправен датчик уровня воды (прессостат)нужен мастер700-2 300 ₽

Цена работы мастера по прайсам сервисов: rembitteh.ru (Москва), m-byt.ru (Москва), remontehnik.ru (Москва), service-elekta.ru (Санкт-Петербург), на 30.09.2026. Деталь оплачивается отдельно, точную цену мастер называет после диагностики.

Как не допустить ошибку E20 снова

  • Чистите фильтр сливного насоса регулярно, хотя бы раз в месяц.
  • Следите, чтобы сливной шланг не перегибался и ничем не был придавлен.
  • Если в сети бывают скачки напряжения, подключайте машину через стабилизатор или реле напряжения.

Какие детали могут понадобиться

  • Фильтр сливного насоса
  • Сливной шланг
  • Патрубок
  • Датчик уровня воды (прессостат)

Деталь покупают после диагностики: артикул зависит от модели машины.

Частые вопросы

Что означает ошибка E20 на стиральной машине Candy?

Датчик уровня воды передаёт неверные данные о воде в баке или засорился слив.

E20 и Err 20, Error 20 Candy: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Candy этот код показывается как E20, Err 20, Error 20. Значение и порядок проверки одинаковые.

Как исправить ошибку E20 самостоятельно?

Начните с простого: 1) открутите сливной фильтр за лючком внизу машины, уберите мусор и промойте под водой; 2) отсоедините шланг от канализации, опустите в ванну, дождитесь набора воды и включите слив. Если вода пошла и ошибка пропала, засор в канализации; 3) осмотрите сливной шланг на загибы и сдавливание. Если код вернулся, нужна проверка: датчик уровня воды, его трубка и сливной тракт.

Как понять ошибку E20 на Candy без дисплея?

Индикаторы мигают сериями по 20 раз, между сериями пауза в несколько секунд. Посчитайте вспышки в серии: это и есть номер ошибки. У Candy Grand мигают «Интенсивная стирка» и первая слева лампочка таймера (обычно «90»), у Smart «Интенсивная стирка» и верхняя лампочка таймера, у Holiday и Aquamatic индикатор «Стирка холодной водой» со снежинкой.

Как проявляется ошибка E20?

После стирки в барабане остаётся вода; Машина с трудом сливает воду и останавливается.

Почему появляется ошибка E20?

Чаще всего причина в одном из вариантов: засор фильтра сливного насоса; засор канализации; пережат или перегнут сливной шланг. Всего на странице 7 причин по порядку проверки.

Сколько стоит ремонт при ошибке E20 Candy?

Работа мастера от 700 ₽ (неисправен датчик уровня воды (прессостат)) до 1 500 ₽ и выше (засор патрубка между баком и насосом), по прайсам сервисов. Деталь оплачивается отдельно.

Какие детали могут понадобиться при ошибке E20?

В зависимости от причины: фильтр сливного насоса, сливной шланг, патрубок, датчик уровня воды (прессостат). Покупать деталь стоит после диагностики, сверив артикул по модели машины.

Другие коды Candy: слив

Частые коды Candy

Все коды Candy

Источники

Данные сверены 30.09.2026. Нашли ошибку в данных?