Причина поломки

Сгорел нагреватель

Подготовлено: редакция справочника · Проверил: Глеб Пиводар, мастер по ремонту бытовой техники · обновлено 02.10.2026

нужен мастер
сложность 3 из 5
встречается в 9 кодах
работа от 1 900 ₽

Что происходит

ТЭН в обрыве или пробивает на корпус. В современных машинах нагреватель проточный и встроен в циркуляционный насос.

Как проверить

Мастер прозванивает нагреватель тестером.

Как устранить

Проточный нагреватель меняют вместе с циркуляционным насосом, отдельно он не продаётся. В старых моделях меняют трубчатый ТЭН.

Сколько стоит

Работа мастера: от 1 900 ₽ до 2 100 ₽ в зависимости от сервиса и бренда, деталь отдельно.

Коды, которые на это указывают

Бренд	Код	Что значит
Ariston	15	Блок управления не получает от датчиков данных, которых ждёт: в таблицах сервисов это несовпадение сигналов «виртуальных датчиков». На практике сервисы чаще всего находят неисправный нагрев, прежде всего сгоревший ТЭН.
Ariston	13	Чаще всего машина не может открыть дозатор с таблеткой или порошком. В таблицах кодов Hotpoint-Ariston 13 описан и как неисправность основной платы управления.
Ariston	10	Вода не нагревается: нагревательный элемент сгорел или на него не подаётся питание.
Bosch	E09	Машина не смогла нагреть воду. В девяти случаях из десяти сервис находит неисправный нагреватель.
DEXP	E3	Значение зависит от модели. В DEXP M14C7PB и M6D7PF E3 значит, что вода не нагревается: неисправен нагревательный элемент. В DEXP G11C6PD E3 значит, что вода из машины уходит неправильно.
Hansa	E3	Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.
Indesit	F15	Данные виртуальных датчиков W и D не совпадают. Обычно это значит, что вода не сливается или плата не получает сигнал об окончании слива, реже плата не видит нагревательный элемент.
Midea	E3	Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.
Weissgauff	E3	Вода не нагрелась до нужной температуры за отведённое время.

Частые вопросы

Как понять, что причина в этом: сгорел нагреватель?

Можно ли устранить самому?

Нужен мастер. Проточный нагреватель меняют вместе с циркуляционным насосом, отдельно он не продаётся. В старых моделях меняют трубчатый ТЭН.

Сколько стоит ремонт?

Работа мастера от 1 900 ₽ до 2 100 ₽ в зависимости от сервиса и бренда, деталь оплачивается отдельно.

Какие коды ошибок на это указывают?

Ariston 15, Ariston 13, Ariston 10, Bosch E09, DEXP E3, Hansa E3, Indesit F15, Midea E3, Weissgauff E3.