Ошибка 501 газового котла Ariston (Аристон)

На некоторых моделях этот код выглядит как 5 01

Короткий ответ

При розжиге котёл не обнаружил пламя и заблокировался.

Первое, что сделать: Проверьте, открыт ли газовый кран и есть ли газ в доме.

Если пахнет газом

Не зажигайте огонь и не курите: спички и зажигалка могут вызвать взрыв.
Не трогайте выключатели, розетки, звонок и не звоните по телефону в этом помещении: искра тоже опасна.
Откройте окна и двери, чтобы проветрить.
Закройте газовый кран на трубе перед котлом.
Предупредите всех, кто в доме, выйдите из помещения и оттуда вызовите аварийную газовую службу.

По инструкциям производителей: Protherm Гепард v.19: руководство по эксплуатации, Vaillant atmoTEC pro/plus, turboTEC pro/plus: руководство по эксплуатации.

Что означает ошибка 501

Код относится к узлу «розжиг и пламя». Можно ли пользоваться котлом: нет, пока не устраните причину.

К каким моделям относится

Код есть в таблицах Genus One, Alteas X и Clas X.

У Ariston один и тот же сигнал на разных моделях показывается по-разному: 501, 5 01. Значение и порядок проверки у них одинаковые.

Причины ошибки 501

Причины идут в порядке проверки: сначала то, что встречается чаще и проверяется проще.

Закрыт газовый кран или нет газа можно самому

Газ не доходит до горелки: кран на трубе перед котлом закрыт или подачу газа отключили.

Как проверить: Проверьте, открыт ли газовый кран перед котлом и есть ли газ на других приборах в доме.
Нет надёжного заземления или на плату попала влага нужен мастер

Без заземления и при сырости на плате контроль пламени даёт ложные сигналы.

Как проверить: Мастер проверяет заземление котла тестером и осматривает плату.
Загрязнён, сместился или неисправен электрод контроля пламени нужен мастер

Электрод ионизации сообщает плате, что пламя горит. Нагар, смещение из зоны пламени или поломка электрода дают сигнал «пламени нет».

Как проверить: Мастер снимает кожух, осматривает электрод, его положение в пламени и провод.
Неисправен или неправильно настроен газовый клапан нужен мастер

Клапан не открывается, работает не так, как командует плата, или пропускает газ после выключения горелки.

Как проверить: Мастер проверяет катушки клапана тестером, давление на выходе и герметичность.
Неисправна электронная плата нужен мастер

Плата управления неверно обрабатывает сигналы датчиков или не управляет узлами котла.

Как проверить: Мастер сначала исключает датчики и проводку, затем проверяет плату.

Что сделать самому

Эти шаги не требуют снимать кожух котла. Горелку, газовый клапан, электроды и плату проверяет только мастер с допуском к газовому оборудованию.

Проверьте, открыт ли газовый кран и есть ли газ в доме.
Нажмите RESET. Если котёл не запустился, повторите не чаще 5 раз за 15 минут.
Если блокировка повторяется часто, обратитесь в сервисный центр: так советует Ariston.

Когда нужен мастер

Мастер проверяет заземление: напряжение между нейтралью и землёй должно быть не больше 10 В.
Затем проверяет электрод ионизации и цепь до платы, настройку мощности плавного розжига и плату.

Что сказать мастеру: бренд и точную модель котла (она указана на наклейке-шильдике), код 501, в каком режиме он появился (отопление или горячая вода), что показывал манометр, и что вы уже проверили по шагам выше.

Как сбросить ошибку 501

Нажмите кнопку RESET: на дисплее появится «Идет процесс сброса», затем «Ошибка устранена». Не нажимайте RESET больше 5 раз за 15 минут.

Сброс убирает код с дисплея, но не причину. Если код вернулся, пройдите шаги выше.

Частые вопросы

Что означает ошибка 501 на газовом котле Ariston?

При розжиге котёл не обнаружил пламя и заблокировался.

501 и 5 01 Ariston: это одна и та же ошибка?

Да. В зависимости от модели Ariston этот код показывается как 501, 5 01. Значение и порядок проверки одинаковые.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 501?

Нет, пока не устраните причину.

Как исправить ошибку 501 самостоятельно?

Начните с простого: 1) проверьте, открыт ли газовый кран и есть ли газ в доме; 2) нажмите RESET. Если котёл не запустился, повторите не чаще 5 раз за 15 минут; 3) если блокировка повторяется часто, обратитесь в сервисный центр: так советует Ariston. Мастер проверяет заземление: напряжение между нейтралью и землёй должно быть не больше 10 В.

Как сбросить ошибку 501 Ariston?

Почему появляется ошибка 501?

Чаще всего причина в одном из вариантов: закрыт газовый кран или нет газа; нет надёжного заземления или на плату попала влага; загрязнён, сместился или неисправен электрод контроля пламени. Всего на странице 5 причин по порядку проверки.

Другие коды Ariston: розжиг и пламя

5P3 Проблема с горением на горелке. Справочники сервисов расшифровывают 5P3 по-разному: как неудачный розжиг со второй попытки или как отрыв пламени.
5P1 Горелка не разожглась с первой попытки. Котёл сам пробует ещё раз, код предупреждает о проблеме с розжигом.

Частые коды Ariston

Все коды Ariston

Источники

Данные сверены 01.10.2026. Нашли ошибку в данных?